Retours et Échanges

Chez Belmont Sécurité, nous nous engageons à votre satisfaction totale; si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant l'achat pour demander un retour ou un échange.

1

Vérification de l'admissibilité

Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine, non portés, avec les étiquettes attachées et dans l'emballage d'origine.

2

Demande d'autorisation

Contactez notre service client par courriel ou via votre compte client pour obtenir un numéro de retour et une étiquette d'expédition.

3

Préparation du colis

Placez les articles de manière sécurisée dans la boîte d'origine et apposez l'étiquette de retour fournie sur l'extérieur du colis.

4

Traitement et Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté dans notre entrepôt, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing